我的记录
那天,我正坐在办公室里,手里拿着一叠顺丰快递单子,心里直犯嘀咕。这快递,怎么就那么磨叽呢?想着想着,铃突然响了起来,一看,是个陌。
“喂,你好哦!”我接起,四川口音浓得跟火锅底料似的。
“你好,请问是李先生吗?”对方的声音很标准,听起来像是顺丰。
“哎,是我,你是哪个?”我一边说着,一边把手机贴近耳朵。
“我是顺丰,请问您有快递需要查询或者有其他问题需要帮忙吗?”对方的声音听起来很专业。
“哦,我有个快递,怎么还没到呢?”我抱怨道。
“请问您的快递单号是多少呢?”对方问。
“喏,就是这堆单子里的其中一个。”我把手机屏幕对着对方,让他看。
“好的,我帮您查询一下。”对方说。
过了一会儿,对方说道:“李先生,您的快递已经到达了目的地,但是配送员正在路上,可能还要一段时间才能送到。”
“哎呀,那不是个事,我就问问。”我随口应道,“哎,你们顺丰的服务就是好,24小时都有人。”
“是的,李先生,我们顺丰24小时服务是95338,您有什么问题随时可以打过来。”对方说。
“哦,那我还真不知道这个。”我有点惊讶,“怎么转服务呢?”
“这个简单,您拨打95338,然后按1键,接着再按1键,系统就会自动转接到服务了。”对方耐心地解释道。
“哦,原来是这样啊,那我下次有啥子问题就打这个了。”我笑着说道。
“好的,李先生,如果您还有其他问题,请随时我们。”对方说完,就挂断了。
从那以后,我每次遇到快递问题,都会想起这个顺丰24小时服务。有时候,我还会和朋友开玩笑说:“哎,你们知道不,顺丰的95338,就是那个‘一条龙’服务哦,从下单到配送,全程,你失望。”
有一天,一个朋友急匆匆地跑来找我,说他的快递丢了。我二话不说,拿起,就拨通了那个熟悉的。
“喂,你好,我是顺丰,请问有什么可以帮助您的?”对方的声音依旧那么亲切。
“哎,我有个快递,怎么不见了?”我焦急地说道。
“请问您的快递单号是多少?”对方问。
“这个……我忘了。”我意思地说。
“那您能告诉我快递的收件人姓名吗?”对方又问。
“哦,对了,是张三。”我想起了快递单上的名字。
“好的,我帮您查询一下。”对方说。
没过多久,对方说道:“李先生,您的快递确实已经丢失了,我们会尽快为您赔偿事宜。”
“哦,那太好了,谢谢你们。”我松了一口气。
“不客气,李先生,我们会尽快为您解决问题的。”对方说。
挂断后,我拍了拍胸脯,心里暗自庆幸:“幸好还有顺丰这个‘救星’,不然我都要急。”
从此,顺丰24小时服务95338,就像一个守护神一样,时刻守护着我们的快递。而我也学会了如何快速转接服务,让生活变得更加便捷。有时候,生活就像一场戏,而顺丰,就是那个让我们笑对生活的喜剧演员。