我的记录
在成都这个大都市,家家户户都离不开宽带,就像咱们四川人离不开麻辣火锅一样。这不,最近我家也移动的宽带,嘿,这服务那叫一个周到,让我这个糙老爷们儿都忍不住要夸两句。
话说那天,我家宽带突然不翼而飞,连上网都成了一种奢望。没办法,只能打给移动,寻求“救星”啊。那时候,我心想,这号儿得是啥模样,好记不?毕竟,以后得经常打来催费或者报修嘛。
一打通,那边的声音甜得跟蜜一样,问我是不是要业务或者有什么问题需要帮忙。我赶紧说:“哎呀,,我家宽带怎么突然就不动了,是不是出了啥问题?”那边的耐心地听我抱怨完,然后告诉我:“先生,您稍等,我帮您查一下。”没过多久,那头传来一个清脆的声音:“先生,您家的宽带是因为,所以自动断网了。”
哎呀,这号儿真方便,一打就通,还不用记。我心里暗自庆幸,还好有这在手,不然还真不知道找谁去。又问:“先生,您是要马上呢,还是需要我来帮您?”我赶紧说:“,麻烦你了。”
没过多久,告诉我:“先生,已经帮您成功,您的宽带马上就能恢复使用了。”我听了心里那个乐啊,真是解决了大问题。还告诉我:“先生,如果您以后有什么问题,可以随时打这个,我们会尽快为您解决。”
这移动宽带的,用起来那叫一个顺溜。后来,我也就慢慢习惯了,只要有宽带上的问题,第一时间就想起这个。
有一次,我家的宽带又出现了问题,不是断网,而是速度奇慢无比。我气得直跺脚,这宽带咋就这么不给力呢?没办法,又打给移动。这次,我直接说:“哎呀,,我家的宽带怎么这么慢,是不是你们的网络了?”那边的一听,立刻严肃起来:“先生,您别急,我们马上排查一下。”
没过多久,告诉我:“先生,经过排查,是您家附近的网络设备出现了问题,我们会尽快安排维修人员过去。”这服务,真是没得说,让我这个糙老爷们儿都忍不住要夸一句:“移动,服务就是好!”
后来,我还发现了一些使用移动宽带的小技巧。比如,如果遇到问题,可以直接按“1”键,就可以直接到人员;如果遇到紧急情况,可以按“9”键,直接转到紧急服务。这些小技巧,让我在使用过程中,感觉更加方便快捷。
移动宽带的,就像一把钥匙,让我在宽带的世界里畅通无阻。虽然我是个糙老爷们儿,但这个,我却用得如鱼得水。嘿,这宽带,这,真是让我感受到了移动的贴心服务,不得不给个赞!